Estilos SRL, somos una empresa peruana líder en el rubro Retail con más de 28 tiendas a nivel nacional. Buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para cubrir la posición de JEFE DE CALL CENTER para la sucursal de AREQUIPA.
REQUISITOS:
• Titulado en las carreras de Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Especialización en Marketing
• Experiencia mínima de 02 años en Jefaturas entidades financieras y/o Call Center o en puestos similares.
• Residir en Arequipa
FUNCIONES PRINCIPALES
• Planificar estrategias comerciales enfocadas en llamadas telefónicas, para aumentar el volumen de compras
• Diseñar estrategias comerciales que permitan una mayor captación de clientes haciendo uso de las bases de datos generadas por el área de CRM y BI.
• Capacitar y motivar constantemente al equipo de Call Center y Televentas
• Liderar los equipos de trabajo para la ejecución de campañas de promociones exclusivas, indicando las actividades a desarrollar así como los indicadores de éxito de cada campaña.
• Supervisar constantemente el nivel de atención al cliente
• Supervisar el cumplimiento de los objetivos e indicadores de la empresa, asegurar el cumplimiento de las metas y objetivos del servicio mediante actividades programadas para el trabajo diario de las bases de datos otorgadas.
BENEFICIOS:
•
Pertenecer a una sólida organización con más de 30 años en el mercado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de
trabajo.
• Capacitaciones constantes y oportunidades de desarrollo profesional.
Abstenerse de postular las personas que NO cuenten con los requisitos indicados.
Lo que ofrecemos
Desarróllate y Crece
Tienes diversos descuentos especiales para estudiar en institutos y universidades a nivel nacional.
Cuidamos tu salud
Puedes atenderte en centros médicos especializados y mantenerte en forma en gimnasios reconocidos a precios diferenciados.
Disfruta y comparte
Tienes la oportunidad de disfrutar de los mejores descuentos en restaurantes y centros de diversión con tu familia y amigos.





